رفع مشکلات فیس آیدی Face ID
iPhone و iPad هردو تکامل یافته اند تا با دوران مدرن سازگارتر باشند و ویژگی های امنیتی آنها نیز پیشرفت کرده است. از این رو، معرفی ویژگی احراز هویت امنیتی که از جزئیات چهره ما، فیس آیدی استفاده می کند در دنیای گوشی های امروز بسیار پر اهمیت است. اما اگر ناگهان خراب شود باید با آن چه کنیم؟
صرف نظر از اینکه اپل آن را چقدر فانتزی توصیف می کند، اما این امکان وجود دارد که فیس آیدی کار نکند. با کمی برگشت به یاد می آوریم که Face ID در نسخه نمایشی خود در سال 2017 کار نکرد ، که باعث شد مهندس اپل کریگ فدریگی را در موقعیت ناخوشایندی روی صحنه بیاورد. اگرچه بعداً توضیح داده شد که به دلیل این که فیس آیدی روی دستگاهی که با آن کار می کند فعال نیست Face ID کار نمی کند، اما گزارشات کاربران اپل ثابت می کند که این مشکل وجود دارد.
در این مقاله ، ما برخی از دلایل رایج دلایل خرابی و عدم کارکرد فیس آیدی و هرآنچه می توانید برای رفع آن انجام دهید را به شما ارائه می دهیم.
با ما همراه باشید.
نگاهی کلی به فیس آیدی Face ID
اپل در سال 2017 در کنار عرضه iPhone X ویژگی تشخیص چهره خود را معرفی کرد. Face ID از سیستم دوربین TrueDepth استفاده می کند ، که یک فناوری نقشه برداری هوشمند است و داده های صورت شما را با دقت بررسی می کند.
این امر به طور موثر جایگزین امنیت اثر انگشت پس از طراحی مجدد آیفون توسط اپل و حذف حاشیه ها از جمله دکمه فیزیکی صفحه اصلی شد. فناوری تاچ و فیس آیدی امکان باز کردن قفل دستگاه اپل را فراهم می کند. این برنامه همچنین اجازه خرید از iTunes Store ، App Store و Apple Books و همچنین پرداخت از طریق Apple Pay را می دهد.
کدام دستگاه های iOS دارای فیس آیدی Face ID هستند؟
از سال 2020، مجموعه ای از محصولات اپل که از فناوری امنیتی فیس آیدی استفاده می کنند عبارتند از iPhone X ، XS ، XS Max ، XR ، 11 ، 11 Pro و 11 Pro Max و iPad Pro نسل سوم و چهارم و تمام گوشی های سری 12.
فناوری Face ID در iPad Air (نسل چهارم) کنار گذاشته شده است. ویژگی امنیتی اثر انگشت باز می گردد و روی دکمه قفل در گوشه سمت راست بالای دستگاه قرار دارد. همین امر در مورد iPhone SE که فقط Touch ID دارد صادق است.
چرا فیس آیدی Face ID شما کار نمی کند؟
دلایل مختلفی می تواند برای کار نکردن Face ID وجود داشته باشد. دو مورد از رایج ترین دلایلی که ممکن است باعث عدم کار یا پاسخ دهی Face ID شوند عبارتند از:
-
آیفون شما افتاده است که باعث آسیب داخلی به دستگاه شده است.
-
آیفون شما تعمیر شده است ، اما باعث آسیب به جزء Face ID دستگاه شده است.
اپل با فناوری توسعه یافته خود از ویژگی خاصی برخوردار است. از این رو ، سنسورهای فیس آیدی را فقط اپل می تواند تعمیر کند زیرا به مادربرد متصل است که فقط اپل می تواند آن را تعمیر و برنامه ریزی مجدد کند.
برای آشنایی با دلایل دیگر که می توانند باعث از کار افتادن Face ID و نحوه رفع آنها شوند، با تیم ما همراه باشید.
بهترین راه حل ها برای کار نکردن فیس آیدی Face ID
اگر می خواهید به نسل جدید تلفن های هوشمند بپیوندید، جایی که از Face ID برای باز کردن قفل تلفن خود استفاده می کنید، به جای وارد کردن رمز عبور خود مانند یک نئاندرتال، اولین کاری که باید انجام دهید این است که علت اصلی مشکل را شناسایی کنید.
قبل از هر چیز، مهم است بدانید که فناوری تشخیص چهره در آیفون های قدیمی کار نمی کند. زیرا این فناوری به طور خاص برای دستگاه های جدید iPhone طراحی شده است. آیفون های قدیمی تر فاقد سنسور تشخیص چهره در خود هستند، بنابراین حتی اگر iOS خود را به روز کنید، Face ID کار نمی کند. این تنها یکی از آن محدودیت هایی است که نسل های قبلی آیفون ها را از مدل های جدید متمایز می کند.
1. iOS خود را برای رفع مشکل فیس آیدی ، به آخرین نسخه به روز کنید
بررسی بر روی آیفون بسیار آسان است. از صفحه اصلی خود ، به تنظیمات Settings> عمومیGeneral> به روز رسانی نرم افزارSoftware Update بروید.

iOS شما باید نشان دهد که آخرین دستگاه را نصب کرده اید. اگر هنوز این کار را نکرده اید، برای فعال کردن فیس آیدی ، آی او اس خود را به روز کنید.

2. مطمئن شوید که هیچ چیز صورت شما یا دوربین TrueDepth را نمی پوشاند
Face ID برای ترسیم چهره شما پس از تنظیم ، توسعه یافته است و با هرگونه تغییر در عضلات یا تغییرات ویژگی ها سازگار است (مطمئن شوید iOS شما به روز شده است). مهم است که مطمئن شوید هیچ چیز مهمی برای باز کردن قفل تلفن شما صورت شما را پنهان نمی کند.
قبل از اینکه Face ID بتواند ویژگی های صورت شما را تشخیص دهد ، باید هرگونه پوشش صورت مانند ماسک را دور بریزید. به یاد داشته باشید که هیچ قاب گوشی که بتواند دوربین TrueDepth را بپوشاند نداشته باشید زیرا این نیز می تواند دلیلی باشد که می تواند جلوی کار فیس آیدی را بگیرد.
3. مطمئن شوید که Face ID خود را به درستی تنظیم کرده اید
هنگام خرید آیفون ، فیس آیدی یکی از مواردی است که باید در کنار راه اندازی Apple ID خود بلافاصله آن را تنظیم کنید. اما شما میتوانید این مرحله را به آینده موکول کنید. اگر متوجه شدید که Face ID کار نمی کند، یکی از راه های بررسی تنظیمات آن مراجعه به تنظیمات> Face ID & Passcode است.
به یاد داشته باشید که فیس آیدی در سری X ، 11 , و 12 موجود است
اگر فیس آیدی و رمز عبور از صفحه شما به رنگ آبی می آید، این بدان معناست که هنوز Face ID خود را تنظیم نکرده اید یا نامناسب تنظیم شده است. با این حال ، شما باید دوباره امتحان کنید و مراحل نگاشت چهره خود را انجام دهید تا حسگرها ثبت و تشخیص دهند.
اگر رنگ صفحه نمایش شما به رنگ سبز است، پس Face ID خود را تنظیم کرده اید. برای آگاهی از سایر مشکلات احتمالی که می تواند باعث عدم کارکرد Face ID شما شود ، ادامه مطلب را بخوانید.
4. یک ریست Reset در تلفن خود انجام دهید
هنگامی که بررسی کردید آخرین iOS را نصب کرده اید و تنظیمات خود را بررسی کرده اید اما هیچ کار نکرده است، زمان تنظیم مجدد است.
با تنظیم مجدد سخت افزار، تلفن شما به تنظیمات پیش فرض مانند یک دستگاه جدید برمی گردد و مشکلات جزئی عملکرد را به طور ایده آل برطرف می کند. در اینجا راهنمای تنظیم مجدد کارخانه iPhone برای کمک به شما در این فرایند آمده است.
5. تنظیم مجدد Face ID
اکنون که تلفن خود را ریست کرده اید، بهتر است تنظیمات Face ID خود را بازنشانی کنید. این به دو دلیل مفید است. اول ، این به شما امکان می دهد به دستگاه خود آموزش دهید که به طور مداوم با تغییرات در ویژگی های خود سازگار شود ، که برای استفاده موثر از فیس آیدی مهم است. و در نهایت ، هرگونه تنظیماتی را که ممکن است باعث شود فیس آیدی کار نکند حذف می کند.
6. برای حل مشکل خرابی فیس آیدی آیفون ، یک ظاهر جدید در Face ID جایگزین کنید
همه چیز کار می کند و شما موفق شده اید مشکل مربوط به مشکل فیس آیدی خود را برطرف کنید. عاقلانه است که ظاهری جایگزین ایجاد کنید که به سنسور Face ID اجازه می دهد تا بیشتر با ویژگی های صورت شما سازگار شود.

در اینجا مراحل ایجاد ظاهر جایگزین آورده شده است:
به تنظیمات Settings> شناسه چهره و رمز عبور Face ID & Passcode بروید. قبل از ادامه راه اندازی، رمز عبور خود را وارد کنید.
